Términos y Condiciones de La Burguesa
Fecha de entrada en vigor: 23 de mayo de 2024
Bienvenido a La Burguesa. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestro sitio web ni realizar pedidos.
1. Información general
El sitio web www.laburguesa.com es operado por La Burguesa, una hamburguesería ubicada en Teatinos, Málaga. Nos especializamos en ofrecer hamburguesas de alta calidad, elaboradas de manera sostenible y responsable.
2. Uso del sitio web
- El acceso a nuestro sitio web es gratuito, pero algunos servicios o productos ofrecidos pueden tener un costo.
- Para realizar un pedido en línea, debes ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de un adulto para hacerlo.
- Te comprometes a usar el sitio web solo para fines legales y de acuerdo con la normativa aplicable.
- No puedes usar el sitio web de manera que interfiera, degrade o interrumpa el funcionamiento de los servicios.
3. Registro de usuario
En algunos casos, es posible que se te solicite crear una cuenta de usuario para realizar un pedido. La información que proporciones debe ser precisa, completa y actualizada. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tu cuenta y los detalles de acceso.
4. Productos y precios
- Los precios de los productos y servicios están claramente indicados en el sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin previo aviso, aunque los cambios no afectarán a los pedidos ya realizados.
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no está disponible, nos comprometemos a informarte lo antes posible y ofrecerte alternativas o reembolsos.
5. Procedimiento de compra
- Al realizar un pedido, aceptas la oferta que hemos hecho de venderte nuestros productos en los términos que se describen en estos Términos y Condiciones.
- El pedido se considerará confirmado una vez que recibas un correo electrónico de confirmación, que incluye los detalles de tu pedido y la confirmación de pago.
6. Pago
- El pago de los productos debe realizarse a través de los métodos de pago disponibles en el sitio web (por ejemplo, tarjeta de crédito, plataformas de pago en línea, etc.).
- Todos los pagos se procesan de manera segura, y utilizamos tecnología de cifrado para proteger tu información financiera.
7. Envíos y entrega
- Los plazos de entrega varían según la ubicación y la disponibilidad de los productos. Los detalles de envío se proporcionarán durante el proceso de compra.
- Haremos todo lo posible para que tu pedido llegue en el plazo estipulado, pero no nos hacemos responsables de retrasos fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas o problemas con los transportistas.
- La entrega se realizará a la dirección proporcionada en el momento del pedido.
8. Devoluciones y reembolsos
- Debido a la naturaleza de los productos alimenticios, no aceptamos devoluciones, salvo que el pedido recibido esté en mal estado o haya un error en el pedido.
- Si tienes algún problema con tu pedido, contacta con nosotros a través de contacto@laburguesa.com dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido, y buscaremos la mejor solución posible.
- Los reembolsos se procesarán según las circunstancias y de acuerdo con la normativa vigente.
9. Propiedad intelectual
- Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y gráficos, es propiedad de La Burguesa o está licenciado a ella. No se permite su uso sin el consentimiento expreso de la empresa.
10. Responsabilidad
- La Burguesa no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso de nuestro sitio web, de nuestros productos o de la imposibilidad de acceder a ellos.
- No somos responsables de ningún daño derivado de la interrupción o el mal funcionamiento del sitio web debido a circunstancias fuera de nuestro control.
11. Protección de datos
Tu privacidad es muy importante para nosotros. El tratamiento de tus datos personales se regirá por nuestra Política de Privacidad, la cual debes consultar antes de realizar cualquier pedido.
12. Modificación de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Te recomendamos que revises estos términos regularmente para estar informado de cualquier actualización.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de disputa, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Málaga, España.